近年來，吉林省敦化市采取“云課堂”等方式，強化對旅游人才的培訓(xùn)工作。目前已培訓(xùn)旅游人才500余人次，有效提升了旅游人才的綜合素質(zhì)。
自2014年以來，該市在集中培訓(xùn)、分組學(xué)習(xí)、“專家講座”等常規(guī)性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)，免費為旅游人才開設(shè)了“云課堂”，大大提高了一線導(dǎo)游、管理人員等旅游人才的學(xué)習(xí)熱情。階段性向?qū)W員征集學(xué)習(xí)意愿，結(jié)合實際情況分析研判，選擇實用性較強的《旅游法》等課程，作為學(xué)員的必選題目。規(guī)定學(xué)習(xí)時限，每人每月至少完成10小時學(xué)習(xí)任務(wù)。每星期組織學(xué)員進行分類教學(xué)，完成必選題目的學(xué)習(xí)。同時，學(xué)員也可合理分配學(xué)習(xí)時間，通過域名或掃二維碼隨時、隨地利用移動終端進入“云課堂”，自行點播學(xué)習(xí)。（通訊員 高洪亮）
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