在山東青島,當40名平均年齡僅25歲的年輕人憑著“大專以上學歷”成功應聘一線環(huán)衛(wèi)管理崗位后,在不少人眼中,他們便成了新聞的一部分。
30.01平方公里,420余條主次干道,是這些環(huán)衛(wèi)“片長”的辦公區(qū)域。頭盔、護膝、藍色工裝,一輛貼著環(huán)衛(wèi)標志的電動自行車,是他們的“標配”。
正式上崗之前,他們經(jīng)歷了3個月的一線輪崗實習,這意味著他們必須和一線環(huán)衛(wèi)工人一同清掃馬路,裝運垃圾車,干各種雜活累活?傊,要首先嘗試成為環(huán)衛(wèi)工人中的一員。
去年9月,青島市市南區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司通過當?shù)厝松绮块T發(fā)布招聘簡章,面向社會公開招聘60名環(huán)衛(wèi)公司工作人員,其中40名需要長期在一線工作的環(huán)衛(wèi)作業(yè)社區(qū)管理崗位。“這是公司首次大規(guī)模招聘大專以上學歷員工。”該公司業(yè)務科科長郭建輝介紹,當時公司正面臨人才斷檔的尷尬局面,十幾名一線環(huán)衛(wèi)管理人員陸續(xù)將要退休,亟須年輕力量補充。
“加上他們年齡偏大,新鮮理念接受不足,導致一線管理模式老化,難以適應游客和居民對環(huán)境保潔的高要求。目前環(huán)衛(wèi)工作機械化程度也越來越高,大學生知識面廣,思維靈活,接受新事物快,更適合我們對人才的需求。”郭建輝說。
短短時間內(nèi),報名人數(shù)之多、競爭之激烈令郭建輝和同事始料未及。最終包括辛克泉在內(nèi)的40名年輕人從400余名報名者中脫穎而出,成功應聘。
在正式報名之前,1992年出生的辛克泉被身邊親友拽著問了無數(shù)次“為什么”。辛克泉本科畢業(yè)于北京一所高校的法律專業(yè),畢業(yè)后曾在青島本地做過半年城管工作,他的選擇讓身邊不少人大跌眼鏡。
讓辛克泉最終下定決心的,除了該國企的待遇比較令人滿意外,他更看重環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展前景。
“很多人將環(huán)衛(wèi)工作誤解為掃馬路、運垃圾,但環(huán)衛(wèi)工作絕不僅僅如此,一個城市的文明很大程度體現(xiàn)在環(huán)境方面。與不少發(fā)達國家相比,青島的環(huán)衛(wèi)工作還有很大提升空間,這也意味著我們還有很多可以作為的地方。”辛克泉對這份工作不乏憧憬。
31歲的趙磊之前曾多年從事平面設計工作,而他應聘的理由是“選擇一種更具挑戰(zhàn)性的生活方式”。
“現(xiàn)在都說大學生就業(yè)很難,不少人甚至待在家里‘啃老’,美其名曰‘等待機會’,可‘啃老’好么?如果沒有行動力,機會是絕對等不來的,需要我們一步一步做起。在我看來,工作沒有高低貴賤之分。”趙磊說。
2015年11月底,這40人正式入職,他們需要直面的第一個職場挑戰(zhàn)便是學會放下身段。
郭建輝將其稱為“撕破臉皮”:“鑒于環(huán)衛(wèi)工作的特殊性,全公司90%以上中層管理人員都有過在基層一線工作的經(jīng)歷。對這些大學生而言,做好即將開始的管理工作,熟悉工作標準和流程,必須得在一線摸爬滾打。”
經(jīng)過理論培訓、軍訓后,3個月的輪崗實習隨即開始,清掃馬路、跟著垃圾壓縮車裝卸垃圾成為他們的日常工作。對他們中的不少人來說,適應起來,困難遠比想象中多。
“第一次掃馬路時,自己臉皮薄得很,只悶頭干活兒,都不大好意思抬頭。”辛克泉回憶。
頭一個月下來,郭建輝實地跟蹤時,欣慰地看到這些臉被凍得通紅、甚至雙手皴裂的年輕人已經(jīng)和一線環(huán)衛(wèi)工人打成一片,嘻嘻哈哈地相互開著玩笑。“如果沒有這樣的經(jīng)歷,這些年輕人就無法了解環(huán)衛(wèi)工人最真實的一面。”
一線磨煉帶給這些年輕人的,收獲遠多于困難:他們學會如何同一線工人聊天溝通,如何贏得他們信任,以及怎么拿掃帚更省力這樣的小訣竅。
一場冬雪之后,落在地面上的法桐樹葉很難清掃,束手無策的辛克泉仔細觀察著有經(jīng)驗的環(huán)衛(wèi)工人的做法:順著風向掃,盡量用掃帚接觸樹葉上半部分,然后慢慢把樹葉攏到一起。
“他們雖然不會總結,但實踐經(jīng)驗豐富,確實讓我學到很多。”辛克泉感慨。
日子一長,這些年輕人開始以種種驚喜回饋公司。
“在他們的直接參與下,全區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作開始由粗放式作業(yè)向精細化作業(yè)轉(zhuǎn)變。”郭建輝將此歸功于這些大學生具有較高的素質(zhì)。
這些年輕人注意到之前垃圾箱等距離放置容易造成資源浪費,于是提議旅游景點、車站等地可以多放,而人流較少的地方可少放;針對一線環(huán)衛(wèi)工人普遍工作量較大的現(xiàn)狀,他們提議人流量多時可適當減少其保潔面積,反之亦然。
“他們在用自己的眼光去發(fā)現(xiàn)、去觀察,并敢于提出自己的想法。”郭建輝稱,公司已完全吸納并開始推廣這些年輕人的“金點子”。
4月1日起,年輕的“片長”正式上崗。有之前的一線經(jīng)歷做鋪墊,這些年輕人風風火火地干了起來。
每個人手下有30多位環(huán)衛(wèi)工人,負責這些一線人員的考勤、紀律,進行環(huán)衛(wèi)督導、檢查,完成整改并處理各種突發(fā)事件。
大學生“片長”們還將最新的通訊方式應用在工作中。在工作巡查中,哪里發(fā)現(xiàn)建筑垃圾,趙磊會第一時間拍照,然后通過微信聯(lián)系單位車輛前來處理。
對于這些年輕人來說,這一職位只是成長的一個階段。這家公司承諾,工作優(yōu)秀的一線員工將來會轉(zhuǎn)到公司管理崗位或?qū)I(yè)技術崗位。
從業(yè)時間雖不長,但辛克泉似乎已染上了“職業(yè)病”,逢人便說一線環(huán)衛(wèi)工人的不易以及愛護環(huán)境衛(wèi)生的重要性。他樂見身邊越來越多的朋友開始用“高尚”來形容自己的這份工作。
至于公眾對這份工作的眼光,辛克泉輕松地說:“大學生干這份工作真的沒有什么特別之處,我們正好遇到這個機會,熱愛這份工作,有自己想法,和其他任何工作一樣,很正常,希望更多人能正確認識這個行業(yè)。”
這些年輕人被寄予厚望,郭建輝期待著他們能為青島這座城市帶來更多改變:“什么時候這座海濱城市的環(huán)境能和日本、新加坡等地媲美?”(記者 邢婷)
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