對初創(chuàng)企業(yè)家來說，當你原本的小公司進入業(yè)務膨脹發(fā)展的快車道時，接踵而至的各種變化可能會讓你無法招架。而你的應變方式?jīng)Q定著企業(yè)的蓬勃發(fā)展是否會持續(xù)。

　　德魯·休斯頓（Drew Houston）最近很火，但這可不是因為灼熱的夏季天氣。他的Dropbox正在經(jīng)歷著從文件存儲到全面平臺的轉型：隨著Dropbox從一款簡單的云存儲應用逐步轉變成為一種成熟的平臺服務，其終極目標是取代硬盤。7月10日上午，Dropbox宣布其用戶數(shù)量目前已達到1.75億，而在2011年4月，Dropbox的注冊用戶僅為2500萬。

　　2007年，休斯頓及其麻省理工學院同學阿拉什·費爾多斯（Arash Ferdowsi ）共同創(chuàng)建了Dropbox，如今該公司成為了硅谷投資者和競爭對手最為關注的創(chuàng)業(yè)公司之一。他們在短期內就得到了Y Combinator的支持，現(xiàn)在已經(jīng)成為保羅?格雷厄姆孵化器項目中的成功典范。目前休斯頓身價估計達4億美元。

　　據(jù)外媒報道，在與First Round Capital的交流中，休斯頓分享了他從黑客成為CEO、從設計程序到規(guī)劃企業(yè)的歷程，他坦言，這些轉變是一個系統(tǒng)建設過程。這位開發(fā)人員經(jīng)歷了多次蛻變。下面是他的一些管理經(jīng)：

　　管理意味著離開一線

　　從休斯頓的描述中，領導企業(yè)需要保羅·格雷厄姆所稱贊的那種埋頭苦干的方式：攻堅克難，盡管難題不斷。

　　“當你坐下來解決一個問題，當你起身時問題解決了，你會感到快樂。”休斯頓說，“但建立一家企業(yè)或是管理員工的過程中問題會層出不窮，永遠也解決不完。”

　　最初幾年，休斯敦直接開發(fā)產(chǎn)品，后來規(guī)模擴大成了當務之急。他說：“開始時我編寫全部代碼，后來一行也不寫了。你過去擅長的事做得越來越少，一天比一天少，你需要做的事非常不擅長了。”

　　遇見用戶，在他們所在的地方

　　看看Dropbox早期的演示視頻就可以感受到它的先見之明：休斯頓把當時還是相當新穎的應用比作早期使用者們熟悉的開發(fā)工具，極客的幽默隨處可見。據(jù)First Round報道，其中的一個早期演示視頻還在Digg的榜單登頂，隨之而來的是Dropbox的用戶數(shù)量從5000飛漲到75000。

　　“當時我只是想這些最初的使用者，他們會出現(xiàn)在哪里呢？”休斯頓說，“像Digg和Reddit這樣的網(wǎng)站可以提供極大的流量和人群，那里的人們喜歡嘗試新技術。”

　　初學者心態(tài)：海量閱讀

　　盡管休斯頓從孩童時代就開始編程，但是領導一家初創(chuàng)企業(yè)的其他業(yè)務部分對他而言也是全新的領域——不論是市場、管理還是銷售。

　　“我對市場、銷售和管理這些非技術方面的東西確實不了解，但這些卻在商業(yè)中至關重要。”因此，當Dropbox開始騰飛時，休斯頓的第一要務是閱讀——海量閱讀。

　　“讀關于吉他的書不會讓你成為優(yōu)秀的吉他手，同樣，讀管理方面的書也并不能保證你會成為一名優(yōu)秀的管理者。但是閱讀的確可以讓你思考一些非常重要的理念。”

　　探索未知邊界

　　Tim Brown建議：面臨新問題時應該報著初學者的心態(tài)。休斯頓對此回應說，你需要擅長發(fā)現(xiàn)自己不知道的領域。

　　“從你的舒適區(qū)中走出。這是一種心態(tài)——用大量時間思考那些你不知道自己不知道的事情。一些需要解答的問題包括：‘我將需要什么？公司將需要什么？從現(xiàn)在起的3個月、 6個月、 12個月、 24個月我要做什么？’如果你能確定為實現(xiàn)將來的計劃而需要今天完成的任務，那么這將非常有助于你發(fā)現(xiàn)需要培養(yǎng)的技能。”

　　培養(yǎng)統(tǒng)一公司文化

　　文化的力量非常強大，正如GitHub所證實的那樣，統(tǒng)一的文化下團隊行動極其自由高效。休斯頓對此有相同的體會。

　　“當你的公司成長時，溝通成本也迅速增長，那么你如何使其他人使用和你一樣的框架進行思考做出決策呢？隨著時間流逝，我對這個問題的答案漸漸清晰。”

　　底線就是，像《精益創(chuàng)業(yè)（Lean Startup）》的作者Eric Ries告訴我們的那樣，當一家公司成長時，創(chuàng)始人需要將對他們來說很自然的理念系統(tǒng)化并推廣到整個公司。