“成人教育是否符合申報(bào)條件？”……2月13日是�？谑着瞬抛》垦a(bǔ)貼申報(bào)的第一天，位于�？谑姓⻊�(wù)中心的�？谑腥瞬欧⻊�(wù)“一站式”平臺(tái)窗口，聚集了不少前來咨詢的申報(bào)人。
海南日報(bào)記者注意到，因是申報(bào)首日，現(xiàn)場以個(gè)人、企業(yè)咨詢?yōu)橹�，提交材料的還較少。大家關(guān)心的問題主要集中在身份資格認(rèn)定、房屋租賃證辦理等領(lǐng)域。同時(shí)，大多數(shù)申報(bào)人對補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)表示滿意，認(rèn)為從補(bǔ)貼金額可以看出海口吸引人才的滿滿誠意。
為方便個(gè)人、企業(yè)申報(bào)，�？谶�推出了線上線下“一站式”平臺(tái)受理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天�？诮邮墁F(xiàn)場咨詢183人，熱線電話咨詢453人次，現(xiàn)場受理住房補(bǔ)貼申請1單。
現(xiàn)場：身份資格認(rèn)定成咨詢熱點(diǎn)
上午8時(shí)55分，在�？谝患移髽I(yè)工作的肖女士帶著畢業(yè)證、學(xué)位證、勞動(dòng)合同等資料，趕到�？谑姓⻊�(wù)中心，成為當(dāng)天首個(gè)來中心咨詢?nèi)瞬抛》垦a(bǔ)貼申報(bào)的市民。
“我是海南人，戶口一直沒有外遷。2018年7月參加工作，符合申報(bào)條件嗎？”當(dāng)肖女士得知此次人才住房補(bǔ)貼和落戶時(shí)間沒有關(guān)系，自己完全符合申請租房補(bǔ)貼的條件時(shí)，十分高興。“政策對本地人才、外地人才一視同仁，這對我們海南本地學(xué)子是很大的慰藉。”
住房補(bǔ)貼由人才向用人單位申請，所以來現(xiàn)場咨詢的企業(yè)也不少。“我們公司一共有4名員工符合條件。我怕電話里問不清楚，特意到現(xiàn)場來咨詢。”中一建設(shè)集團(tuán)人力資源部經(jīng)理蔡曉雯說，現(xiàn)場工作人員向她提供了人才住房補(bǔ)貼申請材料清單、申請表，并詳細(xì)介紹了需要提交的材料。
“昨天，來現(xiàn)場或來電進(jìn)行咨詢的個(gè)人、企業(yè)已超100人次。大家咨詢的問題主要集中在身份資格認(rèn)定。”海口人才住房補(bǔ)貼窗口工作人員楊靜說。
人才是海南自貿(mào)區(qū)自貿(mào)港建設(shè)的重要支撐。采訪中，多位申請人和企業(yè)人力部門負(fù)責(zé)人都認(rèn)為，海口的人才住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)對于提高人才生活質(zhì)量，幫助企業(yè)吸引人才大有裨益。
“補(bǔ)貼政策讓我這個(gè)外地人感到很溫暖。”來自河南平頂山的張鈺涵想申請購房補(bǔ)貼。“我計(jì)劃在海口買房，首付至少需要50多萬，每年1.8萬元的購房補(bǔ)貼能減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。”
“人才既要引得來，還要留得住。”蔡曉雯說，海口的住房補(bǔ)貼對于幫助企業(yè)留住人才，以及后續(xù)高端人才的招聘都極有幫助。
便捷：線上線下“一站式”平臺(tái)受理
為最大程度給個(gè)人、企業(yè)申報(bào)提供便利，海口推出了線上線下的人才“一站式”服務(wù)窗口，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
海南日報(bào)記者在現(xiàn)場看到，�？谑腥瞬�“一站式”服務(wù)窗口共有8個(gè)，可同時(shí)接受咨詢或材料申報(bào)。�？谑腥肆Y源和社會(huì)保障局副局長馮廣興介紹：“窗口由人社、住建、公安3個(gè)單位工作人員組成，實(shí)行‘一站式受理、一次性告知、一條龍服務(wù)’。個(gè)人、企業(yè)提供的材料3個(gè)部門可共享，避免申請人員跑多趟或多個(gè)部門的情況出現(xiàn)。”
�？谑腥瞬欧⻊�(wù)“一站式”平臺(tái)受理申報(bào)材料后，由�？谑腥松绮块T負(fù)責(zé)審核，審核事項(xiàng)涉及其他部門協(xié)辦的，全部審核流程須在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。公示完成后，購房和租房補(bǔ)貼會(huì)通過單位發(fā)放到個(gè)人。
除了可以線下提交申請、遞交材料外，申報(bào)人也可登錄�？谑姓⻊�(wù)網(wǎng)上辦事大廳或“�？�12345”微信公眾號(hào)，進(jìn)行線上申請。
海南日報(bào)記者進(jìn)行了線上申報(bào)體驗(yàn)。登錄網(wǎng)站注冊后，點(diǎn)擊“海口市人力資源和社會(huì)保障局”，輸入“海口市引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼辦理”進(jìn)行搜索。完成后，進(jìn)入頁面，在服務(wù)表格下載欄目下載《�？谑幸M(jìn)人才住房補(bǔ)貼申請表》等表格，填寫完畢。然后，點(diǎn)擊“在線辦理”， 填寫完基本信息后上傳對應(yīng)的電子材料。完成后，點(diǎn)擊操作“保存”“提交”，會(huì)出現(xiàn)一張申報(bào)告知單，包含申報(bào)號(hào)及查詢密碼，代表申報(bào)已成功。
同時(shí)，申報(bào)人進(jìn)入用戶中心“我的辦件”界面，點(diǎn)擊“查看”按鈕還可查看辦件審批狀態(tài)。
焦點(diǎn)：房屋租賃證短時(shí)間內(nèi)辦理有困難
按照要求，申報(bào)租房補(bǔ)貼需將租房合同送往區(qū)住房保障部門備案，并取得房屋租賃證。但現(xiàn)實(shí)中，很多申報(bào)人的租房合同并未進(jìn)行備案。首批人才住房補(bǔ)貼集中申報(bào)時(shí)間為2月13日至2月23日，如何在短時(shí)間內(nèi)獲得房屋租賃證成為現(xiàn)場很多人咨詢時(shí)關(guān)心的問題。
“我們公司有100多名員工都符合申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。但進(jìn)行租房合同備案，需要房東全程配合，要提交房產(chǎn)證或者不動(dòng)產(chǎn)證等。很多房東是‘候鳥’，目前不在海南。從提交材料到取得房屋租賃證也需要好幾個(gè)工作日，可能等證件辦下來了，首次申報(bào)時(shí)間也過了。”咨詢現(xiàn)場，一家民營企業(yè)人力部門負(fù)責(zé)人王先生提出的問題非常具有代表性。
對此，�？谑凶〗ň治飿I(yè)管理處處長吳河表示，�？谧〗ú块T將和各區(qū)住房保障部門溝通，開辟綠色通道，加快房屋租賃證的辦理。
吳河同時(shí)解釋，這次集中申報(bào)完成后，�？诘淖》垦a(bǔ)貼申報(bào)會(huì)進(jìn)入常態(tài)化。其中，住房租賃補(bǔ)貼每季度集中受理和發(fā)放一次，購房補(bǔ)貼每年集中受理和發(fā)放一次。住房租賃補(bǔ)貼累計(jì)發(fā)放不超過36個(gè)月，購房補(bǔ)貼累計(jì)發(fā)放不超過3年。“如果因無法及時(shí)辦理房屋租賃證，錯(cuò)過了此次申報(bào)，后續(xù)還可以申報(bào)，補(bǔ)貼總額沒有變化。”
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